HubSpot으로 수신자별 링크 대량 발송하기 (CSV)

HubSpot은 링크 주소 안에 머지 태그를 넣는 방식이 통하지 않습니다. 대신 FeatPaper에서 수신자마다 다른 링크를 미리 만들어 CSV로 내려받고, 그 CSV를 HubSpot의 데이터로 쓰면 같은 결과를 얻습니다.

이렇게 하면 링크가 수신자별로 이미 나뉘어 있어 누가 열었는지도 더 정확히 남고, 나중에 특정 수신자의 링크만 막을 수도 있습니다.

---

FeatPaper에서 링크 CSV 만들기

1. FeatPaper 문서의 공유 탭에서 개인별 추적 링크 행을 펼칩니다.
2. 이메일 목록으로 대량 생성을 누르고 수신자 이메일을 붙여넣습니다. 줄바꿈이나 쉼표로 구분하면 되고, 잘못된 주소와 중복은 자동으로 걸러집니다.
3. 만들기를 누르면 링크 N개가 생성되었습니다 안내가 뜹니다. 여기서 CSV 다운로드를 눌러 CSV를 받습니다.

CSV에는 email과 link 두 열이 들어 있습니다. email은 받는 사람, link는 그 사람 전용 주소입니다. 이 두 열이 아래 단계의 재료입니다.

이메일 목록으로 대량 생성은 Business 요금제 이상에서 쓸 수 있습니다.

HubSpot에 넣기

1. HubSpot에서 컨택트 가져오기를 열고 내려받은 CSV를 올립니다.
2. 열 매칭 화면에서 email은 기본 속성에 맞추고, link 열은 새 속성 만들기로 만듭니다. 이름은 알아보기 쉽게(예: FeatPaper 링크) 두면 됩니다.
3. 마케팅 이메일 편집기에서 버튼 또는 이미지 모듈을 넣습니다.
4. 모듈의 Link URL 칸에서 Personalize를 누르고, 방금 만든 속성을 고릅니다. HubSpot은 토큰 값이 링크 전체가 되는 구조라 완성된 주소를 담은 이 속성이 그대로 링크가 됩니다.
5. 값이 없는 컨택트를 위해 기본값을 넣어 둡니다. 비워 두면 그 사람의 버튼에는 링크가 걸리지 않습니다.
6. 컨택트 기준으로 미리보기를 해 사람마다 주소가 다른지 확인한 뒤 보냅니다.

머지 태그를 링크 안에 끼우는 방식은 HubSpot에서 성립하지 않습니다. 반대로 이 방법은 HubSpot이 설계한 방식 그대로라 안정적입니다. 참고로 개인화 링크는 마케팅 이메일에서만 되고 1:1 이메일이나 시퀀스에서는 쓸 수 없습니다.

제대로 됐는지 확인하기

1. 받은 메일에서 링크를 눌러 문서를 엽니다.
2. FeatPaper 문서의 열람인 탭 > 수신자에서 그 수신자가 올라왔는지 봅니다.
3. 사람마다 링크가 다르므로, 누가 열었는지가 주소 단위로 정확히 나뉩니다.

잘 안 될 때

Personalize 버튼이 안 보여요

버튼·이미지 모듈의 Link URL 칸에만 있습니다. 본문 텍스트에 건 링크에는 나오지 않습니다.

시퀀스에서도 쓸 수 있나요

쓸 수 없습니다. 개인화 링크는 마케팅 이메일 전용입니다. 영업용 시퀀스라면 lemlist 나 Instantly처럼 링크에 변수를 넣을 수 있는 툴을 쓰세요.

링크가 비어서 나갔어요

속성 값이 없는 컨택트입니다. 가져오기에서 빠졌는지 확인하고, 기본값을 지정해 두면 빈 버튼을 막을 수 있습니다.

공식 가이드

• 마케팅 이메일에서 링크 개인화하기
• 가져오기 파일 형식 맞추기
• 객체 가져오기

다른 방법

링크 안에 머지 태그를 바로 넣을 수 있는 툴이라면 그 방법이 더 간단합니다.

• Mailchimp로 수신자별 문서 링크 보내기
• Brevo로 수신자별 문서 링크 보내기
• lemlist로 수신자별 문서 링크 보내기
• Instantly로 수신자별 문서 링크 보내기
• 스티비로 수신자별 문서 링크 보내기
• 이메일 툴로 대량 발송하기(전체 안내)