AI 크레딧과 사용 현황 확인하기
AI 기능을 쓰면 스페이스의 AI 크레딧이 차감됩니다. 남은 크레딧과 이번 주기 사용량, 그리고 업로드·파일 용량·링크 한도까지 설정 > 권한 및 결제 > 사용 현황 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
크레딧 시스템이란
섹션 제목: “크레딧 시스템이란”크레딧은 AI 기능 사용량을 재는 단위이고, 스페이스 단위로 공유되며 매월 초기화됩니다. AI 기능을 실행할 때마다 그 요청이 쓴 만큼 크레딧이 차감되고, 남은 양이 0 이 되면 그 주기에는 크레딧을 쓰는 AI 기능이 멈춥니다.
- 크레딧은 스페이스 단위입니다. 같은 스페이스의 모든 멤버가 하나의 한도를 함께 씁니다. 개인별 할당량은 없습니다.
- 문서 업로드, 공유 링크 생성, 플러그인 내보내기처럼 AI 가 아닌 기능은 크레딧을 쓰지 않습니다.
- 차감량은 고정 값이 아니라 AI 모델이 실제로 사용한 토큰량으로 계산되므로 같은 기능도 요청마다 조금씩 다릅니다.
- 크레딧만 따로 구매하는 기능은 없습니다. 늘리는 방법은 플랜 업그레이드와 좌석 추가 두 가지입니다.
플랜별 월 AI 크레딧은 몇 개인가요
섹션 제목: “플랜별 월 AI 크레딧은 몇 개인가요”월 AI 크레딧은 Starter 30 · Pro 1,000 · Business 3,000 이고 Enterprise 는 무제한입니다. 무료 플랜인 Starter 도 크레딧을 받으므로, 크레딧 자체가 잠긴 플랜은 없습니다.
| 플랜 | 월 AI 크레딧 |
|---|---|
| Starter | 30 |
| Pro | 1,000 |
| Business | 3,000 |
| Enterprise | 무제한 |
- 크레딧은 매월 초기화됩니다. 기준일은 유료 플랜은 결제일, 무료 플랜은 가입일이고, 연간 결제도 월 단위로 지급됩니다.
- 다음 초기화 날짜는 화면에 “○○에 초기화됩니다” 로 표시됩니다. 날짜를 알 수 없으면 이 줄은 표시되지 않습니다.
- 미사용 크레딧은 이월되지 않습니다.
- Business 에서 좌석을 추가하면 크레딧이 함께 늘어납니다. 좌석은 사람 수가 아니라 용량이라, 멤버를 초대하지 않아도 좌석을 늘리면 AI 사용량이 더 열립니다. 좌석 요금과 청구 시점은 요금제 비교를 참고하세요.
- Enterprise 는 한도가 없어 요약에 무제한 배지와 “현재 플랜은 크레딧 한도 없이 사용할 수 있습니다.” 가 표시됩니다.
크레딧은 어떤 기능에서 차감되나요
섹션 제목: “크레딧은 어떤 기능에서 차감되나요”지금 화면에서 실제로 크레딧을 쓰는 기능은 두 가지입니다 — AI 분석 질문과 AI 콘텐츠 인사이트. 나머지 세 가지는 서버에 차감 규칙만 준비돼 있고 아직 화면에 열려 있지 않습니다.
| 기능 | 어디서 쓰는 기능인지 | 지금 쓸 수 있나 |
|---|---|---|
| AI 분석 질문 | 열람 데이터를 AI 에게 묻는 AI 애널리틱스(Pro 이상) | ✓ |
| AI 콘텐츠 인사이트 | 문서 상세 열람인 탭의 AI 관심도 — 열람인별 관심 페이지 요약 | ✓ (전 플랜) |
| AI 인사이트 대화 | 문서 AI 인사이트에서 이어가는 대화 | 미출시 |
| AI 인사이트 추천 | 문서 AI 인사이트의 추천 질문 생성 | 미출시 |
| 모바일뷰 변환 | 문서를 모바일 화면에 맞게 변환 | 미출시 |
- 기능별 사용량 영역에는 실제로 사용된 기능만 줄로 나타납니다. 아직 출시되지 않은 기능은 줄이 생기지 않습니다.
- 목록에 이름이 등록되지 않은 기능의 차감분은 기타 로 묶이고, 표에서는 그 외 기능 으로 표시됩니다.
- Starter 도 크레딧을 소모합니다. 열람인 탭의 AI 관심도(AI 콘텐츠 인사이트)에는 플랜 게이트가 없기 때문입니다. Starter 에서 잠기는 것은 AI 애널리틱스 한 가지입니다.
- 열람인 상세의 AI 관심도 결과는 열람인별로 캐시되어 문서가 업데이트될 때까지 재사용됩니다. 새로 분석할 내용이 있을 때만 차감됩니다.
사용 현황 화면 열기
섹션 제목: “사용 현황 화면 열기”사용 현황 탭은 플랜과 무관하게 열립니다. 필요한 것은 스페이스 관리자 권한입니다.
설정 이동
사이드바 하단의 설정 을 클릭합니다.
사용 현황 탭 선택
권한 및 결제 섹션에서 사용 현황 탭을 선택합니다. 예전 이름은 “크레딧 사용량” 이었습니다.
이번 결제 주기 요약 확인
플랜, 한도, 청구 주기, 집계 기간, 사용한 크레딧, 잔여 크레딧, N% 사용, 사용 기록(건수), 활성 사용일(일수)을 확인합니다. 무제한 플랜은 무제한 배지가 표시됩니다.
이번 주기 사용량 확인
이번 주기 영역에서 업로드 와 크레딧 사용량 진행 막대를 봅니다. 위쪽에 “○○에 초기화됩니다” 가 표시되고, 업로드 줄에는 “문서를 새로 만들거나 업데이트할 때마다 1건씩 사용합니다” 설명이 붙습니다.
내 플랜 한도 확인
내 플랜 한도 영역에서 PDF 용량 · 영상 · GIF · 개인별 추적 링크 네 줄을 확인합니다. 영상과 GIF 줄은 용량/개수 를 한 칸에 함께 보여줍니다(예: 50MB/5). 이 영역은 진행 막대 없이 값만 보여줍니다.
이번 주기와 내 플랜 한도 읽기
섹션 제목: “이번 주기와 내 플랜 한도 읽기”이번 주기 는 주기마다 초기화되는 사용량(진행 막대)이고, 내 플랜 한도 는 주기와 무관한 고정 상한입니다.
| 영역 | 표시되는 항목 |
|---|---|
| 이번 주기 | 초기화 날짜(“○○에 초기화됩니다”), 업로드 사용량, 크레딧 사용량 |
| 내 플랜 한도 | PDF 용량, 영상, GIF, 개인별 추적 링크 |
- 영상·GIF 줄의 개수 부분은 사용량이 아니라 상한만 보여줍니다. 문서마다 값이 달라 전체 합계가 성립하지 않기 때문입니다. 실제 개수는 문서 화면에서 확인합니다. 두 줄에 같은 숫자가 보이는 이유는 영상과 GIF가 한 통을 쓰기 때문이며, 표 아래에 “영상·GIF 개수는 합산으로 계산됩니다” 안내가 붙습니다.
- 한도를 이미 넘긴 항목에는 “N / 한도 N · 기존 항목은 그대로 유지됩니다” 가 표시됩니다. 이미 만든 것은 그대로 유지되고 새로 만드는 동작만 막힙니다.
- 좌석으로 한도를 늘릴 수 있는 플랜에서는 “좌석을 추가하면 업로드 한도가 함께 늘어납니다” 와 좌석 추가 링크가 표시됩니다.
- 좌석 감소를 예약해 두면 “좌석 N개로 줄이기가 예약됐습니다. 다음 결제일부터 적용됩니다.” 가 표시됩니다.
- 화면에서 좌석을 직접 늘릴 수 없는 결제 방식(인보이스·페이플)에서는 좌석 추가 버튼 대신 “좌석 추가는 담당자를 통해 도와드립니다.” 안내와 문의하기 링크가 표시됩니다.
기능별 사용량
섹션 제목: “기능별 사용량”기능별 사용량 영역에는 기능별 소모 크레딧 과 사용 횟수 가 함께 표시됩니다. 예를 들어 AI 분석 질문에 질문하거나 열람인 상세에서 AI 콘텐츠 인사이트를 생성할 때마다 해당 줄의 값이 늘어납니다.
- 각 줄에는 그 기능의 설명이 함께 붙습니다(예: AI 분석 질문 — “문서 분석과 질의형 AI 사용량입니다.”).
- 아직 사용하지 않은 기능은 사용 기록 없음 으로 표시됩니다.
- 이름이 등록되지 않은 기능의 차감분은 기타 로 묶입니다.
누적 사용량 추이 그래프
섹션 제목: “누적 사용량 추이 그래프”누적 사용량 추이 카드는 결제 주기 시작일부터 종료일까지 일자별 크레딧 사용량을 보여줍니다. 어느 날 사용량이 몰렸는지 한눈에 볼 수 있습니다.
- 카드에는 집계 기간 과 오늘 위치가 함께 표시되고, 막대에 마우스를 올리면 그날 사용량(일별 +N)이 나옵니다.
- 그날 사용이 없으면 툴팁에 “당일 사용 없음” 이 표시됩니다.
- 아직 사용 기록이 없으면 “아직 집계된 사용량이 없습니다.” 와 “AI 기능을 사용하면 이번 주기 누적 그래프가 여기에 표시됩니다.” 가 표시됩니다.
일자별 사용량과 상세 사용 기록
섹션 제목: “일자별 사용량과 상세 사용 기록”일자별 사용량 은 크레딧이 실제로 차감된 날짜만 모아 보여주고(총 N일), 상세 사용 기록 은 요청 건별 내역을 시간순으로 보여줍니다.
- 상세 사용 기록의 열은 사용자 · 기능 · 크레딧 · 일시 이고, 섹션 제목 오른쪽에 총 N, 표 아래에 “N-N / N건” 페이지 표시가 있습니다.
- 한 페이지에 최대 20건이 표시되고 이전 / 다음 으로 넘깁니다. 이 버튼은 이번 주기 안에서만 이동하며 지난 주기로는 가지 않습니다.
- 한도를 넘겨 처리되지 않은 요청에는 차감 거부(한도 초과) 배지가 붙습니다. 실제 차감은 없지만 기록으로 남습니다.
- 요청자의 이름·이메일이 남아 있지 않은 기록은 시스템(System) 으로 표시되고, 차감량은 다른 기록과 똑같이 스페이스 한도에서 빠집니다.
- 기록이 없으면 “이번 주기에 사용 기록이 없습니다.” 와 “기록이 생기면 사용자, 기능, 차감 크레딧이 이곳에 표시됩니다.” 가 표시됩니다.
크레딧이 부족할 때
섹션 제목: “크레딧이 부족할 때”크레딧을 모두 쓰면 그 주기 동안 크레딧을 쓰는 AI 기능이 멈추고, AI 애널리틱스·AI 관심도·AI 인사이트 어디에서든 같은 안내가 뜹니다. “크레딧을 모두 사용했어요. 플랜을 업그레이드하면 계속 사용할 수 있어요.” 문구와 함께 플랜 업그레이드 버튼이 표시됩니다.
늘리는 방법은 두 가지입니다.
상위 플랜으로 업그레이드
Starter 30 → Pro 1,000 → Business 3,000 → Enterprise 무제한 순으로 늘어납니다. 설정 > 권한 및 결제 > 플랜 및 결제 에서 플랜을 변경합니다.
Business 에서 좌석 추가
플랜 및 결제 > 인원 에서 인원 1명 추가 → 인원 변경 을 누르면 크레딧과 업로드 한도가 함께 늘어납니다. 추가분은 남은 기간만큼 일할 계산되어 즉시 결제됩니다.
이렇게 활용하세요
섹션 제목: “이렇게 활용하세요”크레딧을 늘리는 방법은 두 가지뿐이지만, 덜 쓰는 방법은 몇 가지 더 있습니다. 어디서 빠지는지 먼저 확인하고, 새로 분석할 것이 생겼을 때만 다시 돌리는 것이 요령입니다.
크레딧은 미리 사 두는 방식이 아니라 매 주기 지급되고 이월되지 않습니다. 그래서 아끼는 지점은 “안 쓰기”가 아니라 이미 분석한 것을 다시 돌리지 않기입니다 — 캐시된 관심도를 다시 열어 보는 데는 차감이 없고, 크레딧은 새로 분석할 내용이 생겼을 때만 빠집니다.
버튼·바로가기 레퍼런스
섹션 제목: “버튼·바로가기 레퍼런스”이 화면에서 자주 찾는 버튼과 조작 결과를 모았습니다.
| 버튼·요소 | 위치 | 동작·결과 |
|---|---|---|
| 설정 | 사이드바 하단 | 통합 설정 화면을 엽니다. |
| 사용 현황 탭 | 설정 > 권한 및 결제 | 이번 주기의 크레딧·업로드 사용량과 플랜 한도를 보여줍니다(관리자 전용). |
| 무제한 배지 | 요약 영역 | 크레딧 한도가 없는 플랜임을 표시합니다. |
| 사용량이 빠르게 늘고 있습니다 배지 | 요약 영역 | 사용량이 한도의 80% 를 넘었습니다. |
| 좌석 추가 | 이번 주기 > 좌석 힌트 | 인원 추가 흐름을 엽니다. 한도가 좌석에 비례하는 플랜에서만 보입니다. |
| 문의하기 | 이번 주기 > 좌석 힌트 | 화면에서 좌석을 늘릴 수 없는 결제 방식일 때 담당자 문의로 이동합니다. |
| 업그레이드 배지 | 기능별 사용량의 플랜 잠김 행(예: Starter의 AI 분석 질문) | 그 기능이 지금 플랜에서 열리지 않음을 표시하고, 누르면 플랜 선택 화면이 열립니다. |
| 이전 / 다음 | 상세 사용 기록 표 하단 | 20건 단위로 기록 페이지를 넘깁니다(이번 주기 안에서만). |
| 차감 거부(한도 초과) 배지 | 상세 사용 기록 행 | 한도를 넘겨 처리되지 않은 요청입니다. |
| 플랜 업그레이드 | 크레딧 소진 안내 | 플랜 선택 화면을 엽니다. |
바로가기: 설정 열기
자주 묻는 질문
섹션 제목: “자주 묻는 질문”크레딧은 어떤 기능에서 차감되나요?
서버에 차감 규칙이 있는 기능은 다섯 가지지만, 지금 화면에서 실제로 쓸 수 있는 것은 AI 분석 질문과 AI 콘텐츠 인사이트(열람인 탭의 AI 관심도) 두 가지입니다. 나머지(AI 인사이트 대화·AI 인사이트 추천·모바일뷰 변환)는 아직 출시 전이라 사용 내역이 없으면 화면에 줄도 생기지 않습니다. 차감량은 AI 모델이 실제로 사용한 토큰량으로 계산되어 요청마다 다릅니다. 문서 업로드, 공유 링크 생성, 플러그인 내보내기 같은 기본 기능은 크레딧을 쓰지 않습니다.
월 AI 크레딧은 플랜별로 몇 개인가요?
Starter 30 · Pro 1,000 · Business 3,000 · Enterprise 무제한입니다. Business 는 좌석을 추가하면 크레딧이 함께 늘어납니다.
Starter에서도 사용 현황 화면을 볼 수 있나요?
네. 사용 현황 탭에는 플랜 제한이 없습니다. Starter 도 월 30 크레딧을 받고 열람인 탭의 AI 관심도로 크레딧을 쓰기 때문에, 남은 양을 확인할 수 있어야 합니다. 다만 이 화면은 스페이스 관리자만 열 수 있어서, 멤버 권한이면 관리자 전용 페이지 카드가 표시됩니다.
크레딧은 언제 초기화되나요?
매월 초기화됩니다. 기준일은 유료 플랜은 결제일, 무료 플랜은 가입일이고 연간 결제도 월 단위로 지급됩니다. 다음 초기화 날짜는 화면에 “○○에 초기화됩니다” 로 표시되며, 날짜는 브라우저의 지역 설정 기준으로 보입니다.
미사용 크레딧은 다음 달로 이월되나요?
아니요. 크레딧은 매 주기 시작 시 초기화되고 남은 크레딧은 이월되지 않습니다.
좌석을 추가하면 크레딧도 늘어나나요?
네. Business 에서 좌석을 추가하면 AI 크레딧과 월 업로드 한도가 함께 늘어납니다. 좌석은 사람 수가 아니라 용량이라 멤버를 초대하지 않아도 한도가 열립니다. 좌석당 늘어나는 크레딧 수량은 화면에 표시되지 않으므로, 늘어난 한도는 사용 현황 의 잔여 크레딧과 한도로 확인해 주세요.
결제 주기 중간에 업그레이드하거나 좌석을 추가하면 늘어난 한도가 바로 반영되나요?
사용 현황 화면은 서버에서 내려주는 최신 한도를 표시하므로, 반영된 뒤에 페이지를 다시 열거나 새로고침하면 늘어난 한도가 보입니다. 좌석을 늘리는 변경은 즉시 적용되고 즉시 결제되며, 좌석을 줄이는 변경은 다음 결제일부터 적용됩니다.
크레딧은 누구와 공유되나요?
크레딧은 스페이스 단위로 관리되고 같은 스페이스의 모든 멤버가 하나의 한도를 함께 씁니다. 개인별 할당량은 없으므로, 멤버 한 명이 주기 중에 크레딧을 모두 쓰면 그 주기가 끝날 때까지 다른 멤버도 AI 기능을 쓸 수 없습니다.
누가 크레딧을 얼마나 썼는지 사용자별로 확인할 수 있나요?
상세 사용 기록 표에 요청한 사용자, 기능, 차감된 크레딧, 일시가 요청 건별로 남습니다. 멤버별 사용량을 하나의 합계로 모아 보여주는 화면은 아직 없어서, 확인은 상세 기록을 건별로 살펴보는 방식입니다.
크레딧이 부족하면 추가로 구매할 수 있나요?
크레딧만 따로 구매하는 기능은 없습니다. 다음 초기화를 기다리거나, 상위 플랜으로 업그레이드하거나, Business 에서 좌석을 추가해 주세요.
'차감 거부' 배지는 무슨 뜻인가요?
크레딧 한도를 초과해 요청이 처리되지 않았다는 뜻입니다. 실제로 크레딧이 빠지지는 않았지만, 한도 초과가 발생한 시점을 알 수 있도록 기록에 남습니다.
크레딧이 거의 없을 때 팀원 두 명이 거의 동시에 AI 를 쓰면 어떻게 되나요?
한도를 넘기는 요청을 막는 처리는 서버에서 이루어집니다. 동시에 들어온 두 요청 중 어느 쪽이 통과하는지는 서버 처리 순서에 따라 달라질 수 있어 이 문서에서 단정하기 어렵습니다. 결과적으로 한도를 넘어선 요청은 상세 사용 기록에 차감 거부(한도 초과) 배지로 남습니다.
다른 팀원이 방금 사용한 크레딧이 내 화면에도 바로 반영되나요?
아니요. 사용 현황은 실시간으로 갱신되지 않고 짧은 시간(약 30초) 동안 캐시된 값을 보여줍니다. 방금 사용한 크레딧을 확인하려면 페이지를 새로고침하거나 다시 열어 보세요.
상세 사용 기록의 '시스템(System)' 은 뭔가요?
특정 팀원이 직접 요청한 기록이 아니라, 요청자의 이름·이메일 등 식별 정보가 남아 있지 않은 차감 기록입니다. 다른 기록과 똑같이 스페이스 크레딧 한도에서 차감됩니다.
지난 결제 주기의 크레딧 사용량을 다시 확인할 수 있나요?
아니요. 사용 현황 화면은 이번 주기만 보여주고 지난 주기를 선택해 조회하는 기능은 없습니다. 주기가 초기화되면 지난 주기의 그래프·일자별 사용량·상세 기록은 이 화면에서 볼 수 없으니, 필요하면 주기가 끝나기 전에 확인해 두는 것을 권합니다.
'사용 기록' 건수와 실제로 사용한 크레딧 숫자가 안 맞아요. 어떤 숫자를 봐야 하나요?
세 지표가 서로 다른 것을 셉니다. 사용 기록 은 한도 초과로 거부된 요청까지 포함한 전체 요청 건수이고, 사용한 크레딧 과 누적 사용량 그래프는 실제로 차감된 크레딧만 반영합니다. 활성 사용일 은 그중 차감이 있었던 날짜 수만 셉니다. 실제 소비량은 사용한 크레딧 과 누적 그래프를 기준으로 보세요.
AI 관심도를 다시 열면 크레딧이 또 빠지나요?
아니요. 열람인 상세의 AI 관심도 결과는 열람인별로 캐시되어 문서가 업데이트될 때까지 재사용됩니다. 새로 분석할 내용이 있을 때만 크레딧이 차감됩니다.
핵심 정리
섹션 제목: “핵심 정리”- 월 AI 크레딧은 Starter 30 · Pro 1,000 · Business 3,000 · Enterprise 무제한입니다.
- 화면 이름은 사용 현황(설정 > 권한 및 결제)이고, 크레딧뿐 아니라 업로드·PDF 용량·영상·GIF·개인별 추적 링크 한도까지 보여줍니다.
- 이 화면에는 플랜 게이트가 없습니다. 필요한 것은 스페이스 관리자 권한입니다.
- 크레딧이 차감되는 기능은 다섯 가지이고, 차감량은 AI 모델의 실제 토큰 사용량으로 계산됩니다.
- 크레딧은 매월 초기화되고 이월되지 않습니다. Business 는 좌석을 추가하면 크레딧이 함께 늘어납니다.