팀원 초대하기
스페이스에 팀원을 초대하면 문서 관리와 열람 데이터 확인을 팀과 함께 할 수 있습니다. 초대는 이메일 한 줄과 역할(관리자·팀원) 선택으로 끝나고, 좌석이 부족하면 설정에서 인원을 직접 늘립니다.
멤버 초대는 Business 이상입니다
섹션 제목: “멤버 초대는 Business 이상입니다”멤버 초대는 요금제 비교표의 스페이스 & 팀원 초대 행에 해당하며 Business·Enterprise 플랜에서 쓸 수 있습니다.
- Starter·Pro에서 멤버 초대 를 누르면 초대 창 대신 “팀과 함께 문서를 관리해 보세요 / Business는 3명까지 포함됩니다.” 안내가 열립니다.
- 멤버 초대 버튼은 관리자에게만 보입니다. 역할이 팀원이면 버튼 자체가 나타나지 않습니다.
멤버 초대하기
섹션 제목: “멤버 초대하기”멤버 관리는 사이드바의 멤버 메뉴 또는 설정 > 멤버 관리에서 합니다. 목록에는 이메일·이름·역할·가입 일자·관리가 표시됩니다.
멤버 화면 이동
사이드바 멤버 를 클릭합니다. 설정 > 멤버 관리 탭으로도 같은 화면에 들어갑니다.
초대 다이얼로그 열기
멤버 초대 를 클릭하면 스페이스 멤버 초대 창이 열립니다. “초대할 사용자의 이메일과 역할을 입력해주세요. 초대는 24시간 동안 유효합니다.”라는 안내와 함께, 유료 플랜이면 현재 좌석 사용량이 “N / M 사용 중” 형식으로 표시됩니다.
이메일과 역할 입력
이메일을 입력하고 역할 드롭다운에서 팀원(기본값) 또는 관리자 를 고릅니다.
초대 보내기
초대 보내기 를 누르면 그 이메일로 초대 링크가 발송됩니다. 창을 닫으려면 취소 를 누릅니다.
초대 수락
받는 사람이 메일의 링크를 열고 (로그인 또는 가입 후) 초대를 수락하면 스페이스에 참여합니다. 초대는 24시간 동안 유효하며 그 안에 수락하지 않으면 만료됩니다.
대기 중인 초대 관리 (요청)
섹션 제목: “대기 중인 초대 관리 (요청)”아직 수락하지 않은 초대는 멤버 관리 화면의 요청 목록에 이메일 · 역할 · 초대 일자 · 만료 · 관리 열로 표시됩니다.
- 재발송 — 만료 기한을 다시 갱신하고 초대 메일을 다시 보냅니다. 만료됐거나 상대가 메일을 못 받았을 때 씁니다.
- 초대 취소 — 대기 중인 초대를 철회합니다. 취소하면 그 초대가 차지했던 좌석이 반환됩니다.
초대할 때 나오는 안내
섹션 제목: “초대할 때 나오는 안내”| 상황 | 화면 동작 |
|---|---|
| 이미 멤버인 사람 | 이미 스페이스에 속해 있어 다시 초대할 수 없다는 안내가 표시됩니다. |
| 이미 초대를 보낸 사람 | 해당 이메일로 대기 중인 초대가 있다는 안내가 표시됩니다. 다시 보내려면 요청 목록의 재발송 을 쓰세요. |
| 좌석 부족 | 초대가 진행되지 않고 “사용자 수 상향이 필요합니다” 안내가 열립니다. 설명은 “좌석을 추가하면 멤버를 더 초대할 수 있고, 업로드 한도와 AI 사용량도 함께 늘어납니다.”입니다. |
| 플랜이 초대를 허용하지 않음 | Starter·Pro에서는 “팀과 함께 문서를 관리해 보세요” 업그레이드 안내가 열립니다. |
| 메일 발송 실패 | 초대 자체는 생성되므로 요청 목록의 재발송 으로 메일을 다시 보낼 수 있습니다. |
역할별 권한 — 관리자와 팀원
섹션 제목: “역할별 권한 — 관리자와 팀원”스페이스 역할은 관리자와 팀원 두 가지이고, 역할에 따라 보이는 메뉴와 쓸 수 있는 기능이 다릅니다.
| 권한 | 관리자 | 팀원 |
|---|---|---|
| 문서 업로드·관리 | O | O |
| 공유 링크 만들기 | O | O |
| 멤버 초대·역할 변경·제거 | O | X |
| 로고 설정(브랜딩) | O | X |
| 커스텀 도메인 설정 | O | X |
| 플랜 및 결제 · 사용 현황 | O | X |
역할 변경
섹션 제목: “역할 변경”멤버 목록 열기
사이드바 멤버 또는 설정 > 멤버 관리에서 목록을 엽니다.
역할 바꾸기
바꿀 멤버의 역할 드롭다운을 눌러 관리자 또는 팀원 을 고르면 즉시 반영됩니다.
멤버 제거와 초대 취소
섹션 제목: “멤버 제거와 초대 취소”멤버 제거
멤버 행 끝의 더보기 메뉴(…) 를 눌러 스페이스에서 제외 를 선택하고 확인 창에서 승인합니다. 오너를 뺀 다른 관리자도 이 방법으로 제거할 수 있으므로 신중하게 진행하세요.
초대 취소
아직 수락하지 않은 초대는 요청 목록에서 초대 취소 로 철회합니다. 취소하면 좌석이 반환됩니다.
플랜별 좌석 — 기본 좌석과 상한
섹션 제목: “플랜별 좌석 — 기본 좌석과 상한”플랜은 기본 좌석(요금에 포함된 인원)과 좌석 상한(늘릴 수 있는 최대 인원)을 따로 가집니다.
| 플랜 | 기본 좌석 | 좌석 상한 | 추가 좌석 |
|---|---|---|---|
| Starter | 1명 | 1명 | 불가 |
| Pro | 1명 | 1명 | 불가 |
| Business | 3명 | 49명 | 1명당 월 $12 (연간 결제 시 좌석당 월 $10) |
| Enterprise | 맞춤 | 계약에 따름 | 별도 문의 |
좌석(인원) 늘리기와 줄이기
섹션 제목: “좌석(인원) 늘리기와 줄이기”인원 조정은 설정 > 플랜 및 결제의 인원 섹션에서 합니다. 관리자만 접근할 수 있습니다.
인원 섹션 열기
설정 > 플랜 및 결제로 이동합니다. 인원 섹션에 “N명 사용 중 · 총 M명 · 플랜 기본 K명”과 “인원 추가 시 1명당 $12”가 표시됩니다.
숫자 조정
＋ / − 버튼으로 1명 단위로 조정합니다.
적용 또는 예약
늘렸으면 버튼이 인원 변경, 줄였으면 변경 예약 으로 바뀝니다. 눌러 확인 창에서 승인합니다.
늘리기와 줄이기의 청구 시점이 다릅니다.
| 방향 | 언제 적용되나 | 결제 |
|---|---|---|
| 늘리기 | 즉시 사용 가능 | 남은 기간만큼 일할 계산되어 등록된 카드로 즉시 결제됩니다. |
| 줄이기 | 다음 결제일부터 | 이번 주기 요금은 환불되지 않습니다. 그때까지는 현재 인원을 그대로 씁니다. |
- 화면 문구: 늘리기 — “추가한 인원은 바로 사용할 수 있고, 남은 기간만큼 일할 계산되어 등록된 카드로 즉시 결제됩니다.” / 줄이기 — “줄이기는 예약되며 다음 결제일부터 적용됩니다. 그때까지는 현재 인원을 그대로 사용할 수 있습니다.”
- 예약이 걸리면 “{날짜}부터 N명으로 변경될 예정입니다.” 가 표시되고, 그 아래 변경 예약 취소 버튼이 함께 나옵니다. 취소하면 “예약된 인원 변경을 취소했습니다. 추가 청구는 없습니다.”가 표시됩니다.
다른 스페이스에 속한 사람 초대
섹션 제목: “다른 스페이스에 속한 사람 초대”스페이스 멤버십은 스페이스별로 독립입니다. 이미 다른 회사·팀의 스페이스에 속한 사람을 초대해도 정상적으로 참여하고, 상대가 원래 속해 있던 스페이스에는 영향이 없습니다. 한 사람이 여러 스페이스에 각각 다른 역할로 소속될 수 있습니다.
이렇게 활용하세요
섹션 제목: “이렇게 활용하세요”멤버 초대는 사람을 넣는 것으로 끝나지 않습니다. 스페이스 역할 · 폴더 권한 · 북마크를 함께 정해야 새로 온 사람이 첫날부터 헤매지 않습니다.
계정 하나를 팀이 돌려 쓰면 누가 무엇을 올리고 바꿨는지 구분되지 않고, 열람 통계에서 소유자 본인의 열람만 제외되는 규칙도 제대로 동작하지 않습니다. 좌석을 나누면 사람별로 권한을 다르게 주면서, 좌석 자체가 업로드·AI 한도를 함께 늘리는 용량으로도 쓰입니다.
버튼·바로가기 레퍼런스
섹션 제목: “버튼·바로가기 레퍼런스”| 버튼·요소 | 위치 | 동작·결과 |
|---|---|---|
| 멤버 초대 | 멤버 화면 상단 | 스페이스 멤버 초대 창을 엽니다. 관리자에게만 보이고, 발송은 Business 이상에서만 동작합니다. |
| 역할 드롭다운 | 초대 창 | 초대할 사람의 역할을 팀원(기본) 또는 관리자 로 지정합니다. |
| 초대 보내기 | 초대 창 | 24시간 유효한 초대 링크를 발송합니다. |
| 재발송 | 요청 목록의 각 행 | 만료 기한을 갱신하고 초대 메일을 다시 보냅니다. |
| 초대 취소 | 요청 목록의 각 행 | 대기 중인 초대를 철회하고 좌석을 반환합니다. |
| 역할 드롭다운 | 멤버 목록의 각 행(오너 제외, 관리자만) | 참여 중인 멤버의 역할을 즉시 바꿉니다. |
| 더보기 메뉴(…) → 스페이스에서 제외 | 멤버 행 끝(오너 제외, 관리자만) | 확인 후 멤버를 스페이스에서 제거합니다. |
| ＋ / − 스테퍼 | 설정 > 플랜 및 결제 > 인원 | 좌석을 1명 단위로 조정합니다. |
| 인원 변경 / 변경 예약 | 인원 섹션 | 늘리기는 즉시 적용·즉시 결제, 줄이기는 다음 결제일 예약입니다. |
| 변경 예약 취소 | 인원 섹션(예약이 있을 때) | 예약된 감소를 되돌립니다. 추가 청구는 없습니다. |
바로가기: 멤버 열기
자주 묻는 질문 — 초대와 역할
섹션 제목: “자주 묻는 질문 — 초대와 역할”팀원을 초대하려면 어떻게 하나요?
사이드바 멤버(또는 설정 > 멤버 관리)에서 멤버 초대 를 누르고, 이메일을 입력한 뒤 역할을 팀원 또는 관리자 로 고르고 초대 보내기 를 누릅니다. 초대 링크는 24시간 동안 유효합니다. 멤버 초대는 Business 이상 플랜에서만 동작하고, 버튼은 관리자에게만 보입니다.
초대할 때 역할을 바로 관리자로 지정할 수 있나요?
네. 초대 창의 역할 드롭다운에서 관리자 를 고르면 그 역할로 바로 참여합니다. 참여 후에도 멤버 목록의 역할 드롭다운에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
초대 메일이 안 갔대요. 어떻게 다시 보내나요?
요청 목록에서 그 초대의 재발송 을 누르면 만료 기한이 갱신되고 메일이 다시 발송됩니다. 초대는 생성됐지만 메일 발송만 실패한 경우에도 같은 방법으로 다시 보냅니다.
초대가 만료됐어요. 다시 초대하려면?
초대는 24시간 동안 유효합니다. 만료된 초대는 요청 목록에서 재발송 으로 기한을 갱신하거나, 초대 취소 후 이메일을 다시 입력해 새로 초대하세요.
Starter나 Pro 플랜에서는 멤버를 초대할 수 없나요?
할 수 없습니다. 멤버 초대는 Business 이상입니다. Starter·Pro에서 초대를 시도하면 “팀과 함께 문서를 관리해 보세요 / Business는 3명까지 포함됩니다.” 안내가 열립니다.
팀원이 관리자 전용 메뉴를 누르면 어떻게 되나요?
그 자리에 관리자 전용 페이지 카드가 표시되고, “이 페이지는 스페이스 관리자만 접근할 수 있습니다. 접근이 필요하면 관리자에게 문의해 주세요.”라는 안내와 홈으로 이동 버튼이 나옵니다. 역할 게이트가 플랜 게이트보다 먼저 걸리므로, 플랜이 충분해도 역할이 팀원이면 관리 기능을 쓸 수 없습니다.
다른 회사 스페이스에 있는 사람도 초대할 수 있나요?
네. 스페이스 멤버십은 스페이스별로 독립이므로 정상적으로 참여합니다. 상대가 원래 속해 있던 스페이스에는 영향이 없고, 한 사람이 여러 스페이스에 각각 다른 역할로 소속될 수 있습니다.
퇴사하는 오너의 권한을 다른 관리자에게 넘길 수 있나요?
현재 대시보드에는 오너 이전 기능이 없습니다. 스페이스의 오너는 스페이스를 만든 계정으로 고정되며, 이를 다른 사람에게 넘기는 화면도 없습니다. 폴더·문서 단위의 소유자 변경 기능도 없고, 공유로 줄 수 있는 최고 권한은 편집 가능까지입니다. 오너 행에는 역할 선택과 더보기 메뉴가 표시되지 않아 역할 변경·제거도 되지 않습니다. 실무에서 인수인계가 필요하면 후임자를 관리자로 승격하고, 넘겨야 할 폴더를 그 관리자에게 편집 가능으로 공유하는 방식으로 대체하세요.
멤버를 제거하면 그 사람이 올린 문서나 공유 링크, 쌓인 열람인 데이터는 어떻게 되나요?
멤버 제거는 그 멤버의 스페이스 접근 권한을 없애는 동작입니다. 그 사람이 소유하던 폴더·문서, 배포한 공유 링크, 쌓인 열람인·연락처 데이터는 삭제되지 않고 그대로 남으며, 다른 관리자에게 자동으로 이전되지도 않습니다. 이미 나가 있는 공유 링크도 계속 열립니다. 관리자를 제거해도 결과는 똑같고, 다른 점은 스페이스에 관리자가 한 명뿐이면 제거 자체가 막힌다(“스페이스의 마지막 관리자는 제거하거나 역할을 변경할 수 없습니다.”)는 것뿐입니다. 다만 제거와 동시에 그 사람의 폴더 접근 권한이 모두 정리되므로, 그 사람에게만 공유돼 있던 폴더·문서는 남은 관리자도 열 수 없고 그 링크를 끌 수도 없습니다. 제거 전에 중요한 폴더를 다른 관리자에게 편집 가능으로 공유해 두세요.
자주 묻는 질문 — 좌석과 요금
섹션 제목: “자주 묻는 질문 — 좌석과 요금”추가 좌석 요금은 얼마인가요?
Business 플랜에서 좌석 1명당 월 $12, 연간 결제로 보면 좌석당 월 $10 입니다. 인원 섹션에는 “인원 추가 시 1명당 $12”로 표시됩니다. Business 기본 요금 $59에 좌석 3명이 포함되어 있고, 4번째 좌석부터 추가 요금이 붙습니다. Starter·Pro는 좌석을 추가할 수 없습니다.
좌석은 몇 명까지 늘릴 수 있나요?
Business는 최대 49명까지 늘릴 수 있습니다. Starter·Pro는 1명으로 고정이고, Enterprise는 계약에 따라 정합니다. Business에서 49명을 넘겨야 한다면 Enterprise 문의가 필요합니다.
좌석을 늘리면 언제 결제되나요?
바로 결제됩니다. 추가한 인원은 즉시 사용할 수 있고, 남은 기간만큼 일할 계산되어 등록된 카드로 즉시 청구됩니다.
좌석을 줄이면 언제부터 적용되나요?
다음 결제일부터 적용됩니다. 줄이기는 예약이라 그때까지는 현재 인원을 그대로 쓸 수 있고, 이번 주기 요금은 환불되지 않습니다. 예약이 걸리면 “{날짜}부터 N명으로 변경될 예정입니다.”가 표시됩니다.
좌석 줄이기 예약을 취소할 수 있나요?
네. 인원 섹션의 예약 안내 아래 변경 예약 취소 버튼을 누르면 예약이 사라지고 현재 인원이 유지됩니다. 취소에 추가 청구는 없습니다.
좌석을 더 줄일 수 없다고 나와요.
두 가지 하한 중 하나에 걸린 것입니다. 사용 중인 인원 때문이면 “사용 중인 인원은 해제해야 줄일 수 있어요.”가 나오므로 멤버를 제거하거나 대기 중인 초대를 취소하세요. 플랜 기본 좌석 때문이면 “플랜 기본 N명 미만으로는 줄일 수 없습니다.”가 나오며, Business는 멤버를 모두 비워도 3명 밑으로 내려가지 않습니다.
멤버를 초대하면 결제 금액이 바로 오르나요?
좌석이 남아 있으면 오르지 않습니다. 좌석이 다 찬 상태에서 초대할 때만 좌석이 1개 늘어나고 남은 기간만큼 일할 계산되어 즉시 결제됩니다. 이 경우 초대 창에 추가 과금 안내 가 함께 표시됩니다.
좌석 한도를 넘으면 어떻게 되나요?
초대가 진행되지 않고 “사용자 수 상향이 필요합니다” 안내가 열립니다. 좌석을 추가하면 멤버를 더 초대할 수 있고 업로드 한도와 AI 사용량도 함께 늘어납니다. 대기 중인 초대도 좌석을 차지하므로, 필요 없는 초대를 취소해 좌석을 확보하는 방법도 있습니다.
멤버를 초대하지 않는데 좌석을 늘릴 이유가 있나요?
있습니다. 좌석은 사람 수가 아니라 용량이라서, 화면 문구대로 “멤버를 초대하지 않아도 좌석당 매달 30건이 더 열립니다.” AI 사용량도 좌석 수에 따라 함께 늘어납니다.
인원 변경 버튼이 눌리지 않아요.
구독 해지가 예약된 상태이거나 결제가 정상 처리되지 않은 상태에서는 인원을 바꿀 수 없습니다. 각각 “재구독하면 다시 변경할 수 있습니다.”, “결제수단을 먼저 확인해 주세요.”라고 안내됩니다. 플랜·결제 방식이 화면 조정을 지원하지 않는 경우에는 고객센터 또는 관리자 문의로 진행하라는 안내가 표시됩니다.
대기 중인 초대도 좌석을 차지하나요?
네. 아직 수락하지 않은 초대도 좌석 하나를 차지합니다. 요청 목록에서 초대를 취소하면 좌석이 즉시 반환됩니다.
핵심 정리
섹션 제목: “핵심 정리”- 멤버 초대는 Business 이상이고, 멤버 초대 버튼은 관리자에게만 보입니다. 초대 링크는 24시간 유효합니다.
- 스페이스 역할은 관리자 · 팀원 두 가지입니다. 폴더 안의 열람·편집 범위는 별도로 열람자 · 편집자로 정합니다.
- 좌석은 기본 좌석과 상한이 다릅니다. Business는 기본 3명 · 상한 49명이고 추가 좌석은 1명당 월 $12입니다.
- 좌석 늘리기는 즉시 적용·즉시 일할 결제, 줄이기는 다음 결제일 예약이며 변경 예약 취소 로 되돌릴 수 있습니다.
- 좌석이 남아 있으면 초대해도 추가 과금이 없습니다. 좌석은 인원이자 업로드·AI 사용량 용량입니다.