문서로 이메일 수집하기: 정보 입력폼 설정 방법
문서에 정보 입력폼을 만들고 정보 입력 링크로 배포하면, 이름·이메일 등을 입력한 사람만 문서를 열 수 있습니다. 그냥 지나갔을 익명 열람인이 연락 가능한 연락처로 남고, 그 사람이 문서를 어디까지 읽었는지까지 같은 표에서 확인할 수 있습니다. 정보 입력폼은 전 플랜에서 쓸 수 있습니다.
언제 쓰나요
섹션 제목: “언제 쓰나요”- 백서·리포트 를 홈페이지에 걸어 두고 다운로드 대신 연락처를 받을 때.
- 광고·뉴스레터 로 유입된 사람이 누구인지 알아야 할 때.
- 자료를 보여 주는 대가로 영업 리드를 모으고, 그 사람이 어디까지 읽었는지로 우선순위를 정할 때.
- 이미 쓰는 홈페이지 폼·Typeform 응답을 열람 데이터와 연결 해야 할 때(외부 폼 연동, Business 이상).
설정하는 방법
섹션 제목: “설정하는 방법”정보 입력폼 만들기
문서 상세의 공유 탭에서 정보 입력 링크의 공유 설정을 열고, 맨 위 정보 입력폼 설정의 열기를 누릅니다. 편집 화면이 열리면 좌측 페이지 목록 위의 + 정보 입력폼으로 마커를 붙이고 설정 패널에서 받을 항목을 구성합니다.
수집 항목 구성하고 저장
텍스트 · 이메일 · 체크박스 · 라디오 항목을 필요한 만큼 추가하고 순서를 정합니다. 폼 언어, 개인정보처리방침 링크, 제출자에게 문서를 메일로 자동 발송하는 옵션도 같은 패널에서 정합니다. 패널 하단 저장 을 누른 뒤 편집 화면 우측 상단 SAVE & EXIT 까지 눌러야 최종 반영됩니다.
정보 입력 링크 배포
폼을 저장하면 정보 입력 링크가 활성화됩니다. 폼을 저장하기 전에는 “정보 입력폼을 설정하면 활성화됩니다” 상태입니다. 활성화된 링크를 홈페이지·뉴스레터·광고에 배포하면, 들어온 사람은 정보를 입력한 뒤 문서를 봅니다.
받은 연락처 확인
제출된 연락처는 문서 상세의 열람인 > 연락처 에 쌓이고, 홈 개요의 받은 연락처 에 합산됩니다. 각 연락처의 관심도 · 폼 항목 값 · 열람 횟수 · AI 요약 · 유입경로 · 체류시간 · 제출일시를 같은 표에서 봅니다.
어떤 링크에서 폼이 뜨나요
섹션 제목: “어떤 링크에서 폼이 뜨나요”폼은 정보 입력 링크에서만 뜹니다. 같은 문서라도 링크 종류에 따라 다르게 열립니다.
| 링크 | 폼이 뜨나요 | 언제 쓰나 |
|---|---|---|
| 정보 입력 링크 | 예 — 정보를 입력해야 문서가 열립니다 | 홈페이지·뉴스레터·광고 등 상대를 모를 때 |
| 일반 공유 링크 | 아니요 — 바로 열립니다 | 누구나 바로 보게 할 때 |
| 개인별 추적 링크 | 아니요 — 이미 누구인지 아는 상대라 다시 묻지 않습니다 | 아는 사람에게 개별로 보낼 때 |
| AI 공개 링크 | 아니요 — 폼을 걸 수 없습니다 | 홈페이지·블로그에 게시해 AI 검색에 노출할 때 |
연락처 1명은 어떻게 세나요
섹션 제목: “연락처 1명은 어떻게 세나요”연락처 1명은 제출 1회가 아니라 사람 1명입니다. 같은 사람이 여러 번 제출해도 1명으로 셉니다. 사람을 구별하는 기준은 폼 구성에 따라 자동으로 정해집니다.
이메일이 있으면 이메일로 판정
대소문자와 앞뒤 공백을 무시하고 비교합니다. Kim@Example.com 과 kim@example.com 은 같은 사람입니다.
이메일이 없으면 전화번호로 판정
숫자만 비교합니다. 010-1234-5678 과 01012345678 은 같은 사람입니다.
둘 다 없으면 첫 번째 필수 항목으로 판정
이메일·전화번호를 받지 않는 폼도 정확히 집계됩니다. unknown·anonymous 같은 자리표시 값은 사람으로 세지 않습니다.
버전을 새로 올려도 연락처 수는 초기화되지 않습니다. 집계 기준이 문서(버전 체인의 원본)이기 때문입니다.
플랜별로 무엇이 다른가요
섹션 제목: “플랜별로 무엇이 다른가요”정보 입력폼 자체는 전 플랜입니다. 갈리는 것은 모은 연락처를 어디로 보내고 얼마나 오래 보는가 입니다.
| 항목 | Starter | Pro | Business 이상 |
|---|---|---|---|
| 정보 입력폼으로 연락처 수집 | 가능 | 가능 | 가능 |
| 정보 입력폼 맞춤 설정 | 가능 | 가능 | 가능 |
| 연락처 상세 조회 기간 | 업로드 후 7일 | 전체 기간 | 전체 기간 |
| CSV 내보내기 | 불가 | 가능 | 가능 |
| 노션 · 구글시트 · Zapier 연동 | 불가 | 불가 | 가능 |
| 외부 폼 연동(홈페이지 폼·Typeform 등) | 불가 | 불가 | 가능 |
Starter에서 7일이 지난 연락처는 숫자만 보이고 내용이 가려집니다. 기록은 계속 쌓이므로 Pro로 올리면 지난 연락처까지 한 번에 열립니다.
이렇게 활용하세요
섹션 제목: “이렇게 활용하세요”정보 입력폼은 연락처를 받는 데서 끝나지 않고, 그 사람이 어디까지 읽었는지와 연락처를 어디에 쌓을지까지 다른 기능과 이어질 때 값이 커집니다.
폼 도구로 연락처만 받으면 그 사람이 자료를 읽었는지 알 수 없고, 파일을 메일로 보내면 그다음이 끊깁니다. 정보 입력 링크는 연락처와 열람 기록을 같은 한 사람으로 묶어 두기 때문에, 우선순위를 정할 근거가 함께 남습니다.
이런 점은 미리 알아 두세요
섹션 제목: “이런 점은 미리 알아 두세요”- 폼을 저장하기 전에는 정보 입력 링크가 활성화되지 않습니다.
- 패널의 저장 만으로는 끝이 아닙니다. 편집 화면의 SAVE & EXIT 까지 눌러야 반영됩니다.
- 붙여 둔 폼 마커를 지우는 버튼은 현재 화면에 없습니다. 폼을 쓰지 않으려면 정보 입력 링크 대신 일반 공유 링크로 배포하세요.
- 노션·구글시트·Zapier 연동은 문서 단위입니다. 링크별로 다르게 걸 수 없습니다.
- 연동으로 전송되는 대상은 정보 입력폼을 제출한 연락처만 입니다. 수신자와 그 밖의 열람인은 전송되지 않습니다.
- 문서 단위 Slack 적재 연동은 제공하지 않습니다. Slack은 계정 단위 알림 채널로만 씁니다.
- 구글시트 헤더는 언어와 무관하게 한국어로 고정됩니다. 영어·일본어 대시보드를 쓰더라도 시트 헤더는 한국어로 만들어집니다.
- 체크박스 값은 표·CSV·연동에서
Yes/No로 표기됩니다.
자주 묻는 질문
섹션 제목: “자주 묻는 질문”문서를 볼 사람의 이메일을 수집할 수 있나요?
네. 문서 상세 공유 탭에서 정보 입력폼을 만들고 정보 입력 링크로 배포하세요. 이 링크로 들어온 사람은 폼을 제출해야 문서가 열립니다.
정보 입력폼은 어느 플랜부터 쓸 수 있나요?
전 플랜에서 쓸 수 있습니다. 무료 Starter 에서도 정보 입력폼으로 연락처를 모을 수 있습니다. 외부 폼 연동과 노션·구글시트·Zapier 연동만 Business 이상입니다. 자세한 내용은 요금제 비교를 참고하세요.
받은 연락처는 어디서 보나요?
문서 상세의 열람인 > 연락처 와 홈 개요의 받은 연락처 에서 봅니다. 표에는 폼 항목별 값과 함께 관심도·열람 횟수·관심 페이지·체류시간·유입경로가 나옵니다. Pro 이상이면 CSV로 내보낼 수 있습니다.
같은 사람이 여러 번 제출하면 몇 명으로 세나요?
한 명으로 셉니다. 사람을 구별하는 기준은 이메일 → (없으면) 전화번호 → (둘 다 없으면) 첫 번째 필수 항목 으로 자동 결정됩니다. 이메일은 대소문자·공백을 무시하고, 전화번호는 숫자만 비교합니다.
이메일 없이 전화번호만 받아도 되나요?
됩니다. 폼에 전화번호만 두면 전화번호가 사람을 구별하는 기준이 됩니다. 다만 제출 후 받은 메일 링크로 폼 없이 재입장하는 흐름을 쓰려면 이메일 항목이 필요합니다.
제출한 사람이 다시 들어올 때 또 입력해야 하나요?
아니요. 같은 브라우저에서 다시 열 때, 그리고 제출 후 받은 메일의 링크로 들어올 때는 폼을 건너뛰고 바로 문서를 봅니다.
이미 쓰는 홈페이지 폼이나 Typeform으로 받을 수 있나요?
외부 폼 연동(Business 이상)을 쓰면 됩니다. 공유 탭 연동 섹션의 외부 폼 연동 > 연동 설정에서 이 문서 전용 API 키를 발급받고, 폼 제출 시 FeatPaper로 이메일과 항목을 보내면 열람 링크를 돌려받습니다. 그 링크는 폼 없이 바로 열리고 입력 정보는 분석에 쌓입니다. 폼에서 이메일을 받도록 해 두세요 — 이메일로 열람인을 식별합니다. Zapier·Make로 연결하면 코드를 쓰지 않아도 됩니다.
제출된 연락처를 노션이나 구글시트로 자동으로 보낼 수 있나요?
Business 이상에서 노션 · 구글시트 · Zapier 연동을 문서마다 걸 수 있습니다. 문서 상세 열람인 탭 툴바의 연동 버튼에서 설정하며, 정보 입력폼을 제출한 연락처만 전송됩니다. 구글시트 행은 제출 1건당 1행이고, 열람이 이어지면 관심도·열람 횟수·체류시간 같은 누적 값이 같은 행에서 갱신됩니다.
폼 제출자에게 문서를 자동으로 메일로 보낼 수 있나요?
됩니다. 정보 입력폼 설정 패널에서 열람인 메일로 문서를 자동 발송하는 옵션을 켜면 됩니다. 자세한 설정은 정보 입력폼 설정하기를 참고하세요.
폼을 저장했는데 열람 화면에 반영되지 않아요
설정 패널의 저장 만 누르고 편집 화면을 나오면 반영되지 않습니다. 우측 상단 SAVE & EXIT 까지 눌러 최종 저장하세요.
핵심 정리
섹션 제목: “핵심 정리”- 문서 상세 공유 탭에서 정보 입력폼을 만들고 정보 입력 링크로 배포하면 이름·이메일을 입력한 사람만 문서를 엽니다.
- 정보 입력폼은 전 플랜입니다. 외부 폼 연동과 노션·구글시트·Zapier 연동은 Business 이상, CSV 내보내기는 Pro 이상입니다.
- 받은 연락처는 열람인 > 연락처 와 홈 개요의 받은 연락처 에서 열람 데이터와 함께 봅니다.
- 연락처 1명은 제출 1회가 아니라 사람 1명이며, 이메일 → 전화번호 → 첫 필수 항목 순으로 구별합니다.
- 폼은 정보 입력 링크에서만 뜹니다. 개인별 추적 링크·AI 공개 링크에서는 폼 없이 바로 열립니다.