顧客向けの更新通知では、「何を」「どこで」「いつから」「相手の対応が必要か」を伝えます。資料リンクと並べて読める長さにまとめます。
更新通知に必要な情報は何か
単に新版と書くのではなく、変更したセクションを示します。適用日と影響範囲も添え、誤字修正と、価格・日程・役割が変わる更新を分けます。
例:「8〜9ページの導入日程を更新しました。10月以降に開始する案件が対象です。現在の工程で追加対応はありません。」
変更の種類ごとにどう書くか
軽微な修正:「2ページの連絡先を修正しました。手順の変更はありません。」
確認が必要な変更:「第3章の確認期限を金曜日に変更しました。対応できるかお知らせください。」
資料の差し替え:「付録のロゴ資料を更新しました。7月12日より前に保存した版は使用を停止してください。」
リンク更新をどう組み込むか
FeatPaperでは、リンクを維持したまま資料を更新できます。ただし、受信者への連絡は別に必要です。基準となる参照先を一つにしつつ、通知は合意した連絡方法で届けます。
更新通知チェックリスト
- 変更した場所と内容を示したか。
- 適用日または対象工程を書いたか。
- 返信や作業の要否を明記したか。
- 現行版の担当者が分かるか。
- 通知先と送付記録を残したか。
ネイティブレビューで確認すること
日本語のレビュアーは、例文が顧客連絡として自然か、韓国語原稿にない事実を加えていないかを確認します。