Charlla(찰나) 서비스 소개서_260325

찰나 서비스 소개서

숏폼 솔루션

공들여 만든 숏폼 ,

아직 SNS 에서만 소비하나요 ?

GIF 파일 변환에 압축까지 ..

오늘도 야근 중인가요 ?

점점 무겁고 느려지는 페이지 ,

고객이 기다려줄까요 ?

자사몰에 영상 하나 추가하려면

개발팀 일정부터

확인해야 하나요 ?

ISSUE 01. ISSUE 02. ISSUE 03. ISSUE 04.

찰나 소개

낯설지 않은 고민들

우리 브랜드의 이야기가 아닐까요 ?

숏폼 , 자사몰에서

구매 전환으로 연결

SNS 에 올리고 끝나는 숏폼이 아닌 ,

실제 구매가 일어나는 자사몰 안에서

전략적으로 배치하세요 .

최대 60 초 ,

고화질 영상 그대로 가볍게

고화질 원본 영상 그대로 활용해

제품의 디테일과 소구 포인트를

명확하게 보여주세요 .

페이지 성능을

영상 경험은 더 선명하게

페이지 로딩 속도는 그대로 ,

고객의 흐름을 끊지 않는

매끄러운 영상 경험을 제공하세요 .

개발 지식없이

클릭 한 번으로 해결

영상 업로드 후 코드 한 줄만 복사하면

원하는 위치 어디든 바로

삽입할 수 있어요 .

찰나 소개

당연히 참아왔던 불편함

해답은 생각보다 가까이 있습니다 .

숏폼

커머스 브랜드를 위한 숏폼 솔루션 , 찰나

GIF

찰나 소개

영상 하나 올리기까지 복잡한 과정

이제 찰나로 끝내세요 .

* 찰나 도입 후

1 2 3

영상 제작 영상 업로드 코드 복사 후 삽입

1 8 7 5 6 3 4 2

찰나 도입 전

영상 제작 컷 편집 구간 논의 영상 컷 편집 GIF 변환 GIF 용량 압축 개발팀 적용 요청 개발 팀 작업 수정사항 발생 시 재요청

* 비효율 구간

찰나 소개

국내외 2,000 여 고객이 찰나와 함께합니다 .

광고도 이탈도 없이

자사몰에 딱 맞는 숏폼을 배치하세요 .

사용자 경험 해치는 GIF· 유튜브는 이제 그만

자사몰 디자인 스킨에 최적화된 플레이어로

제품의 특징과 디테일만 온전히 전달하세요 .

찰나 기능

GIF · 유튜브 대신 , 자사몰에 최적화된 디스플레이어

① 플레이어

찰나 기능

클릭을 유도하는 썸네일 플레이어

① 플레이어

상품 썸네일에 영상을 연결하여

클릭율을 6 배 개선하세요 .

정적인 이미지 대신 영상 썸네일로

첫 화면에서 상품의 매력을 바로 보여주세요 .

고객의 시선을 클릭으로 전환해 상세페이지 유입을 높입니다 .

찰나 기능

영상 속 상품 , 바로 구매로 연결하는 샵 플레이어

① 플레이어

숏폼에 상품 링크를 더해

상세페이지 방문율을 2.5 배 높이세요 .

영상 속 상품을 클릭해 바로 상세페이지로 연결하세요 .

이탈 없이 구매까지 유도하는 커머스 플레이어로

여러 영상을 자연스럽게 이어 전환과 체류를 높입니다 .

찰나 기능

스크롤 내려도 사라지지 않는 플로팅 위젯

스크롤을 따라다니며

숏폼의 노출 빈도를 높여보세요 .

페이지 내 어떤 위치에서도 영상이 끊김 없이 노출되어 핵심

프로모션의 가시성을 극대화합니다 . 고객이 흥미를 느끼는 즉시

클릭하여 상세페이지로 연결되도록 유도하세요 .

② 위젯

찰나 기능

다양한 영상 , 한 눈에 보여주는 슬라이드 위젯

② 위젯

한정된 공간에서 더 많은 상품을

한눈에 제안해보세요 .

좁은 영역에 다수의 영상을 배치하여 화면의 복잡함은 줄이고

정보 전달력은 높여줍니다 . 고객이 가벼운 스와이프만으로

상품의 실제 사용 모습을 직관적으로 확인가능합니다 .

찰나 기능

상품으로 바로 연결되는 멀티 샵플레이어 위젯

영상 속 상품 정보를 확인하고

구매까지 한 번에 유도해보세요

영상을 보면서 궁금한 상품 정보를 즉시 확인 할 수 있습니다 .

콘텐츠와 커머스가 하나로 결합되어 결제까지 가는 길이 훨씬

쉽고 빨라집니다 .

② 위젯

찰나 기능 ③ 라이브러리

개발 지식 없어도 바로 연결하는 영상

코딩 없이 클릭 한 번에

숏폼 영상을 넣어보세요 .

영상 업로드 후 자동 생성된 코드 한 줄만 복사하여

원하는 위치에 간단하게 붙여 넣으세요 .

비개발자도 웹 · 앱 어디든 쉽게 숏폼을 삽입할 수 있습니다 .

찰나 기능 ③ 라이브러리

클릭 한 번으로 끝나는 플레이어 설정

숏폼 삽입부터 복잡한 플레이어 설정까지

버튼 클릭이면 충분합니다 .

자동 / 반복 재생 · 컨트롤바 ON/OFF · 사이즈 조절 등

세부 설정도 토글 버튼 하나로 조정 가능합니다 .

우리 쇼핑몰에 최적화된 플레이어를 3 초 만에 설정하세요 .

찰나 기능 ④ 대시보드

실시간으로 보여주는 영상 대시보드

숏폼 시청 통계를 한눈에 볼 수 있도록

다양한 데이터를 제공합니다 .

어떤 페이지에서 어떤 영상을 얼마나 봤는지

로드수 · 업로드 영상수 · 시청자 반응 등을 확인할 수 있습니다 .

반응이 좋은 영상을 참고하여 콘텐츠 전략에 활용하세요 .

찰나 기능 ④ 대시보드

전환으로 확인하는 숏폼 영상 성과

많이 재생된 영상보다

전환으로 이어지는 영상에 집중하세요 .

구매 링크를 포함한 샵 플레이어를 통해

고객이 상세페이지에 얼마나 유입됐는지 확인할 수 있습니다 .

성과가 검증된 영상에는 상품 링크를 더 연결해 보세요 .

도입 배경

도입 성과

소비자 경험을 해치는 유튜브 임베드 방식

기존에는 자사몰인 진로토닉몰에 유튜브를 임베드해 운영했습니다 . 하지만 유튜브 로고

노출 , 영상 재생 오류 , 추천 영상 노출 등으로 소비자 경험을 방해하고 진로토닉몰의

전체적인 퀄리티가 떨어지는 문제가 발생했어요 . 이 과정에서 안정적이고 매끄러운 영상

경험을 제공할 수 있는 솔루션의 필요성 이 커졌습니다 .

업종 : 푸드

찰나 도입 시기 : 25 년 07 월

니즈 : 유튜브 영상 임베드 방식 대체

성과 : 구매 전환율 3% 달성 , 재구매율 5% 달성

재구매율 5% 대 달성 · 상품 조회율 2 배 ↑

진로토닉몰에 찰나 도입 후 활성 사용자의 재구매율이 1.39% 증가하여 5% 대를

달성 했습니다 . 몇 개월 만에 재원 투자 없이 솔루션 하나로 이 정도 개선을 이뤘다는 건

고무적인 일이라고 합니다 . 또한 , 방문 대비 상품 조회율도 평균 20% 대에서 40% 대로

증가 하며 두배 가까이 끌어올리는 성과로 이어졌어요 .

찰나를 활용한 레시피 영상으로 재구매율 5% 까지 상승

고객 사례

도입 배경

도입 성과

복잡한 코딩 없는 직관적인 사용성

기존에는 FTP 업로드 방식으로 자사몰에 영상을 삽입했지만 , 용량 제한과 네트워크

트래픽 과부하로 인해 사이트 속도가 느려지는 문제가 종종 발생했습니다 . 사용자 경험을

개선하기 위해 속도 향상이 시급 했고 , 찰나 무료 체험 후 속도 개선 효과를 체감하여 정식

도입을 결정했습니다 .

업종 : 의류

찰나 도입 시기 : 24 년 10 월

니즈 : FTP 방식 대체 및 자사몰 로딩 속도 개선

성과 : 사용자 경험 및 운영 효율성 향상

영상 품질 , 속도 , 데이터까지 한 번에

찰나 적용 후 사이트 로딩 속도가 획기적으로 개선되고 고화질 영상도 끊김 없이 선명하게

재생하고 있습니다 . 또한 , 이벤트 영상의 노출 및 클릭 데이터를 파악하여 고객의 반응을

분석 후 프로모션별 성과 비교로도 활용할 수 있게 되었어요 . 특히 , 가장 인기 있는 영상의

경우 3 개월 누적 조회수 800 만 회를 기록 하며 높은 효과를 입증했습니다 .

FTP 방식의 동영상 재생으로 느려졌던 사이트 속도 단축

고객 사례

도입 배경

도입 성과

저화질 · 저용량 GIF 의 한계

기존에는 GIF 이미지로 상세페이지를 구성 했었어요 .

하지만 낮은 화질과 , 파일 용량 제한 , 짧은 재생 시간 으로 운영에 어려움이 있었죠 .

그러던 중 카페 24 앱스토어에서 ‘ 고화질 영상 ‘ 과 ‘ 빠른 로딩 속도 ‘ 를 강점으로 내세운

찰나를 알게 되어 도입을 결정했습니다 .

업종 : 소형가전

찰나 도입 시기 : 24 년 11 월

니즈 : GIF 이미지 대체 및 상세페이지 최적화

성과 : 구매 전환율 13% 증가 , 사용자 체류시간 10~12% 증가

구매 전환율 13% 증가

체류 시간이 10~12% 증가 했습니다 . 또한 현재 하나의 상세페이지에 10~20 개의 숏폼이

삽입되어 있는데 평균 페이지 로딩 속도가 단 0.9 초 밖에 되지 않는데요 . 영상이 많아도

페이지가 무겁지 않다는 게 눈에 띄는 효과로 다가왔고 , 운영자 입장에서는 안정성에 대한

고민도 사라지게 되었죠

숏폼으로 구매 전환율 13% 높인 상세페이지의 정석

고객 사례

도입 배경

도입 성과

영상을 통한 브랜드 아이덴티티 전달

헤지스닷컴 리뉴얼 시 브랜드 아이덴티티를 전달하는 콘텐츠 중심 구조로 전환했습니다 .

이에 텍스트나 이미지보다 영상이 브랜드 메시지를 직관적으로 전달하는 가장 효과적인

수단 이라고 판단했어요 . 무엇보다 고화질 영상이 빠르고 안정적으로 노출되어야 했기에

도입하게 되었습니다 .

업종 : 의류

찰나 도입 시기 : 25 년 05 월

니즈 : 자사몰 리뉴얼에 따라 브랜드 아이덴티티 강화

성과 : 페이지 로딩 속도 81% 단축 , 사용자 체류 시간 10% 증가

체류 시간 10% ↑ · 로딩 속도 81% ↓

찰나 도입 후 활성 사용자 체류 시간은 10% 증가 하고 페이지 로딩 속도는 81%

단축 됐습니다 . 가벼워진 영상과 매끄러운 재생 환경 덕분에 사용자 몰입도가 높아졌을

뿐 아니라 , 브랜드가 전하고자 하는 메시지와 아이덴티티 또한 더욱 효과적으로 전달 할 수

있게 되었어요 .

자사몰 리뉴얼과 함께 사용자 체류시간 10% 증가

고객 사례

도입 배경

도입 성과

외산 솔루션 기술 지원의 한계

기존에는 해외 솔루션을 이용했는데 , 영상 로딩 속도가 느리고 특히 모바일에서 오류가

잦은 오류가 발생했죠 . 하지만 외산 솔루션 특성 상 기술지원이 불가능 했습니다 . 이러한

불편사항 때문에 국내 동 영상 플랫 폼을 찾 다가 카페 24 와 연동 되어 사용까지 편리한 숏폼

서비스 찰나를 알게 되었어요 .

업종 : 액세서리

찰나 도입 시기 : 23 년 07 월

니즈 : 외산 솔루션을 대체할 안정적인 국내 서비스 필요

성과 : 구매 전환율 및 고객 만족도 개선

해외에서도 체감한 안정성과 속도

외 산 솔루션 이용 시 불편했던 오류 사항이 말끔 히 해결 되었고 , 카페 24 와 연동된

서비스로 웹 호 스 팅 오류 없이 이용할 수 있어 편리합니다 . 최근 휴 가로 놀 러 간

베트남에서도 저희 쇼핑몰 영상이 선명하고 빠르게 재생 되는 것 을 보고 피 부로 체감하고

만 족 스러 웠 어요 .

해외에서도 체감한 Full HD 화질과 빠른 로딩 속도

고객 사례

찰나로 성과를 내고 있는

더 많은 브랜드의 이야기를 만나보세요 .

찰나 도입 후 상세페이지

체류 시간 2 배 ,

구매 전환율 1.5% 늘었어요 .

사례 보러가기 →

찰나를 활용한 기획 상품이

29CM 상품 랭킹 1 위에

올랐어요 .

사례 보러가기 →

매장에서 테스트하는 듯한

경험 , 고화질 숏폼으로

전달했어요 .

사례 보러가기 →

GIF 압축하느랴 야근하던

디자이너 , 이제는 영상

제작에만 집중할 수 있어요 .

사례 보러가기 →

찰나를 활용한 기획 상품이

29CM 상품 랭킹 1 위에

올랐어요 .

사례 보러가기 →

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숏폼 솔루션 찰나 서비스 소개서

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