클리니어빌딩서비스소개서 www.thecleanier.com/building building@koreaspacedata.com 대표번호 : 1833-7470
Index 01한국공간데이터 소개 02클리니어빌딩 서비스 소개 3 8
Our Mission 아날로그적인건물관리에IT시스템을더해 체계적인관리와효용성을제공해드리겠습니다 회사명 대표이사 주요 서비스 주소 웹사이트 설립연도 주식회사 한국공간데이터 김현우 클리니어 미화, 스낵, 빌딩, 호텔 서울 서초구 서초대로46길 19-12 서초안빌딩, 2층 www.thecleanier.com 2018년 한국프롭테크포럼정회원 김현우대표2030Forbes파워리더20인선정 TIPS선정 NVIDIA&K-Startup프로그램선정 NIPA스마트컨텐츠사업선정 아기유니콘선정 일자리창출우수기업표창 4
기본정보 CEO COO 제품개발본부 제품팀 개발팀 사업본부 공간솔루션팀 B2B사업팀 스낵사업팀 PM사업본부 자산관리팀 호텔사업팀 전체조직구성 자산관리팀 서비스 제공 서비스 관리 현장인력 운영 서비스 지원 채용지원 운영지원 사무지원 2025년 2024년 2023년 매출 194억 167억 138억 5
주 요 고 객 사 1 , 000+여 곳의 마켓리더들이 한국공간데이터와 함께합니다 6
K e y C l i e n t s 코너 136 태려빌딩 시설 관리 및 행사 운영 등 PFM 통합 서비스 관리 규모 : 13 ,27 4㎡ 시설 관리 및 민원 대응 등 PFM 통합 서비스 관리 규모 : 4 , 033 . 7 3㎡ 에피소드 맹그로브 객실관리 및 고객 민원 대응 관리 규모 : 서초 393개 / 강남 262개 / 수유 838개 용산 2 4 1개 / 강남 262개 / 신촌 369개 객실 객실 정비(미화) 및 공용부 관리 객실 수 : 동대문 17 7개 / 신설 311개 / 숭인 23개 위워크 공유오피스 미화 및 인력 운영 관리 관리 규모 : 서울 및 부산 18개 전 지점 라이프 온 투게더 객실 정비(미화) 및 공용부 관리 객실 수 : 130개 패스트파이브 공유오피스 미화 및 인력 운영 관리 관리 규모 : 강남, 역삼 등 32개 전 지점 토스 인슈어런스, 삼성 SDS 미화,스 낵, 비품 등 종합 관리 사내 이벤트 제공 등 복지 서비스 7
핵 심 가 치 클리니어빌딩 핵심 가치 건물 운영의 모든 영역을 하나의 시스템으로 통합 관리하여 운영 효율, 비용 절감, 전문 관리를 동시에 실현합니다 여러 업체를 따로 관리할 필요 없이 하나의 관리 시스템으로 모든 운영 처리 불필요한 관리 비용 제거, 누구 관리비 캐치, 변동 관리비 기반의 합리적인 운영 구조 제공 전문 인력과 검증된 시스템으로 안정적이고 지속 가능한 건물 운영 보장 운영 효율 비용 절감 전문 관리 9
클 리 니 어 빌 딩 서 비 스 클 리 니 어 빌 딩 서 비 스 건물관리, 이렇게 운영되고 있습니다 건물 운영에는 생각보다 훨씬 많은 관리가 필요합니다. 그러나 대부분의 건물은 여러업체를 개별적으로 관리해야하는 비효율적인 구조로 운영되고 있습니다. 관리 소장 전반적인 건물 운영 총괄 청소 및 미화 관리 외부 미화 업체 별도 계약 시설 수리 및 유지보수 개별 수리 업체 개별 소통 임대 및 민원 대응 임차사 민원 ∙ 임대료 정산 1 0
서 비 스 서 비 스 문 제 점 건물 운영의 페인 포인트 사무실 이전, 청소, 시설, 비품, 렌탈 등 필요한 서비스는 많지만, 담당 업체는 제각각 문제 발생 시 책임 소재가 분산되는 구조입니다 1 파편화된 업체 관리 2 책임 소재 불분명 3 운영 담당자의 과부화 4 데이터 부재 다중 벤더와의 개별 소통으로 인해 일정 조율이 어렵고 서비스 품질의 편차가 발생 이슈 발생 시 원인 규명이 어렵고 업체 간 ‘핑퐁게임’이 반복됨 반복되는 견적 비교 ∙ 정산 처리 ∙ 수기 보고서 작성으로 핵심 업무 집중 불가 비용 ∙ 민원 현황 ∙ 품질 데이터가 흩어져 객관적인 개선 근거를 찾기 어려움 비효율의 악순환 (Vicious C y cle) 비효율의 악순환 (Vicious C y cle) : 대응 시간 지연, 불필요한 비용 누수, 구성원 만 족도 하락으로 직결 1 1
통 합 운 영 솔 루 션 클리니어빌딩은 다르게 관리합니다 One P oint of Contact단일 창구 통합 관리 PM (Pr oper ty Management) 전략적 자산 관리 연간 운영 계획 및 예산 수립 비용 절감 및 리스크 통제 월간 운영 리포트 제공 FM (F acility Management) 현장 중심 시설 운영 정기 / 수시 청소 및 미화 시설물 유지보수 및 안전점검 긴급 민원 즉응 체계 (2 4h) 복 잡 한 관 리 를 하 나 로 연 결 합 니 다 수십 개의 업체와 개별적으로 소통하던 방식을 버리고, 클리니어빌딩이라는 단일 창구를 통해 모든 이슈를 해결하세요. 하나의 계약 하나의 담당 창구 하나의 운영 기준 LM (Lease Management) 임대차 실무 지원 계약 갱신 및 조건 협상 최적 매물 제안 및 이전 PM 임대차 시장 분석 및 제안 중개 임대차 계약 부가서비스 : 오피스 이사, 입주청소, 인테리어 1 2
P M ( P r o p e r t y M a n a g e m e n t ) 클라이언트 관점의 전략적 자산 및 운영 관리 클리니어의 PM 서비스는 클라이언트가 사용하는 공간 을 기준으로 건물 및 운영 전반을 체계적으로 관리합니 다. 복잡한 임대 ∙ 운영 실무를 전문가가 대신 정리합니다 임대 및 운영 조건 체계적 관리 계약 현황, 갱신 일정, 조건 변경 이력 통합 관리 관리비 구조 정리 및 타당성 분석 관리비 항목별 적정성 검토 및 개선 방안 제시 리스크 사전 관리 운영 이슈 및 잠재 리스크를 선제적으로 파악하고 대응 1 3
서 비 스 서 비 스 범 위 클리니어가 모든 문제를 해결합니다 중개, 공실 관리 보안 관리솔루션 1 4
서비스서비스 유형 전문적인정기관리를제공합니다 공간의쾌적한환경유지를위해일정한주기에따라진행하는관리서비스정기서비스 바닥 청소쓰레기 배출 / 분리수거화장실 청소시설물 수리 및 유지 보수회의실 정비탕비실 / 라운지 청소 청구 대행소모품 관리전자제품 관리냉장고 대청소커피머신 분해 청소제빙기 분해 청소 15
서비스서비스 유형 특수청소역시클리니어가하면다릅니다 클리니어만의전문인력이특수장비를활용해문제해결 정기청소로해결되지않은심한오염은딥클리닝으로해결 특수청소서비스 연 2회 권장 냉난방기 청소 연 2회 권장 카페트 / 패브릭 청소 연 2회 권장 바닥 / 계단 딥 클리닝 연 1회 권장 외벽 청소입 / 퇴주 청소재실 대청소 조형물 청소인테리어 청소준공 / 폐기물 청소간판 / 어닝 청소유리 청소주차장 청소 16
서비스서비스 장점 공간관리가간편해집니다 1각기 다른 업체를 알아봐야 하는 번거로움클리니어가모든서비스제공 2여러 업체 사용 시 복잡한 내부 결재 절차클리니어가Turn-Key로하나의세금계산서발급 3직접 현장 근무자에 지시해야 했던 어려움클리니어가모두관리하여본업에집중가능 4지점별 상이한 관리 매뉴얼클리니어솔루션을통해본사에서통제 5서비스가 제공되었는지 확인이 어려움클리니어솔루션을통해관리내용한눈에확인 6분산된 다 지점 관리의 복잡함클리니어솔루션을통해한눈에보이는인프라구축 17
리 Q R 민 원 관 리 / S p a t i o n p r o 디지털 기반의 스마트 운영 실시간 접수 / 처리 현황 추적QR 민원관리 건물에 QR코드를 비치하여 임차사 페이지 제공하여 즉시 민원 등록, 진행 단계별 상태 알림 제공 운영 리 포트Saption pr o 월간 데이터 기반 운영 보고서 h t t p : / / s p a t i o n . c o m / 원하는 데이터 별로 통계 리포트를 보고 엑셀파일 다운로드까지 가능해요 9:4 1 9:4 1 민원 접수 민원접수가 완료됐어요 처리완료시, 알림톡으로 알려 드릴게요. 수리서비스 알림톡 도착 한국빌딩 서울시 서초구 서초대로46길 19-12 민원 접수 건물 사용 불편문의 사무실 전등 고장 아침부터 4층 라운지, 회의실쪽 전등이 들어오지 않아 수리 부탁드립니다. 김남규님 안녕하세요! 접수하신 아래 내용 처리가 완료되었습 니다. 한 국 빌 딩 건 물 사 용 불 편 문 의 건물 공지사항 엘레베이터 점검 안내 주차장 개방 시간 변경되었습니다 분리수거 공지 더보기 202 4 . 11 . 04 202 4 . 11 . 01 202 4 . 10 . 04 호실명 이름 연락처 추가접수 한국공간데이터 김남규 010-1234-567 8 완료 세균, 냄새 완벽 제거 냉난방기 청소 1 8
. 202 4 . 한국공간데이터 대 사 장주 서울시 서초구 서초대로46길 1912 , 2 사 4 1680104 1000 1700 1000 1700
KSDProduct Spaitonpro http://spation.com/
스페이션 프로 웹 스페이션 프로 웹 공간 소유자 및 이용자를 위한 웹 서비스를 제공합니다. 대시보드 여러 메뉴를 오갈 필요 없이 제공받는 서비스에 대한 작업 현황 및 통계를 한눈에 파악할 수 있습니다. 주요기능 일일작업리스트 월간작업통계 일일크루근태통계 미니캘린더 이슈리포트 최신공지사항 http://spation.com/ 20
스페이션 프로 웹 일정관리 캘린더 형태로 예정된 작업 항목부터 완료된 작업 항목까지 작업 분포 및 결과 내역을 빠르게 파악할 수 있습니다. 주요기능 일별, 주별, 월별작업목록확인 작업진행상태실시간트레킹 날짜별로진행된작업세부사항(체크리스트및작업이미지)확인 http://spation.com/ 21
스페이션 프로 웹 작업 통계 리포트 다양한 작업 통계 지표들을 원하는 기간별로 조회할 수 있으며 리포트를 파일로 다운로드하여 활용할 수 있습니다. 주요기능 다양한통계지표확인가능 작업건수, 작업완료율, 작업미흡률, 체크리스트완료율, 작업이미지등 록률등 리포트파일다운로드가능 http://spation.com/ 22
스페이션 프로 웹 채팅 & AI 챗봇 채팅을 통해 전담 매니저에게 추가 업무 또는 크루 전달 사 항을 요청할 수 있습니다.
AI 챗봇을 통해 대화 형식으로 복잡한 운영 업무를 간편하 게 수행할 수 있습니다. 주요기능 채팅 문의및요청사항을전담매니저와소통 모든사용자가채팅에참여가능(그룹채팅) AI챗봇 질문입력시, 정책/기능에대한Q&A즉시제공 자연어기반의명령을AI가자동으로수행 http://spation.com/ http://spation.com/ 23
크루앱 스페이션 프로 크루앱 서비스 제공자를 위한 앱 서비스를 제공합니다. 출퇴근 기록 및 담당 작업 보고서 작성 크루가 담당하고 있는 작업을 확인하고 작업을 수행하며 GPS 기반의 정확한 출퇴근 시간을 기록합니다. 주요기능 크루별담당작업리스트확인및출퇴근관리 체크리스트기반업무수행 수행한업무에대한작업보고서작성 24
관리소장 건물운영의핵심, 관리소장 순찰및시설감시1 건물 전 층 정기 순찰 실시 CCTV 모니터링 및 이상 징후 즉각 보고 · 기록 출입문, 비상구, 기계실, 전기실 등 주요 시설 잠금 상태 확인 건물 주변부 및 주차장 미화작업 순찰 일지 작성 및 관리자 보고 비품 관리 주차관리2 입 · 출차 차량 통제 및 주차 질서 유지 무단 주차 및 불법 주정차 차량 조치 운영및일반행정3 일일 업무일지 작성 후 보고 건물 내 민원 발생 시 즉각 대응 및 보고 건물 관련 각종 검사일정 확인 건물관련법정사항4 소방, 전기, 승강기, 기계식주차장 등 각종 교육 및 선임 25
시설 순회 소장님 체계적인시설점검, 빈틈없는유지관리 공용부내시설정기점검1 전기, 기계, 소방, 승강기 등 주요 설비의 정상 작동 여부 확인 공용부 조명, 배선, 배관 상태 점섬 및 이상 유무 파악 시설물 이상 및 손상 여부 주기적 점검 후 개선사항 보고 영선및유지보수작업2 전/공용부의 소모품 교체 및 기본 유지보수 (조명, 수전, 화장실 부속 등 생활설비의 간단한 교체 및 수리) 수리 불가 항목 발생 시 외부 업체 연계 및 조치 지원 기타3 건물 운영에 필요한 사항은 협의 후 수행 26
서 비 스 미 화 서 비 스 상 세 건물 관리 예시 3F 비상주 미화 1 . 전용부 청소 — 1F~ 2F 쇼룸 및 까페공간 주간 리터치, 유리문·창문·현관 청결 유지
- 공용부 청소 — 복도, 계단, 엘리베이터 내외부 정기 청소
3 . 화장실 관리 — 청소 및 소모품(화장지·비누·방향제) 보충·관리 4 . 폐기물 관리 — 분리수거 및 층별 쓰레기 수거·처리 5 . 탕비실·주방 관리 — 설거지, 싱크대 청결 유지, 소모품 보충 6 . 공용 공간 관리 — 회의실·휴게공간 등 층별 공통 공간 리터치 2F 1F 상주미화 상주 미화 1 . 공용부 심층 청소 — 복도·계단·엘리베이터 등 전 공용부 (주 5회, 야간 진입)
- 전용부 심층 청소 — 전 층 사무공간 바닥·집기 주변 집중 청소 (주 1회, 야간 진입)
3 . 바닥 관리 — 카펫·바닥재 청소기 및 물걸레 처리 4 . 세부 청소 — 유리·창틀·블라인드 등 일상 청소에서 누락되기 쉬운 부위 집중 처리 5 . 공통 관리 공간 — 층별 공통 공간 정기 심층 청소 2 7
서비스 PM 서비스 청구대행및구매대행1 건물 운영에 필요한 각종 비용(공과금, 용역비 등) 대납 및 정산 관리 비용 집행 내역 정리 및 증빙자료 관리 수리업체견적비교및선정4 각종 시설 보수 공사 업체 비교 견적 및 선정 지원 공사 일정 조율 및 진행 관리 QR민원관리및임차인민원대응2 임차인 민원 접수 및 응대 시설순회관리와 연계한 현장 조치 및 후속 관리 안전관리업체관리3 소방, 승강기, 전기 등 법정 점검 업체 일정 관리 비용 청구/정산 대행 행정업무지원5 건물 내 안내문 작성 및 공지사항 배포 6기타건물운영상의 필요한사항논의 28
www.thecleanier.com/building building@koreaspacedata.com Thank you